Schnell, kostengünstig, effizient und professionell: Aufgrund der zahlreichen Vorteile kommen interaktive Online-Seminare – auch Webinare genannt – bei der Schulung von (Außendienst-) Mitarbeitern, Promotionkräften oder auch Kunden in vielen
Unternehmen bereits heute erfolgreich zum Einsatz.
Um so erstaunlicher ist das Befragungsergebnis des aktuellen POS Trendspiegels der Agenturgruppe Absatz. Bei der Umfrage unter 200 Führungskräften aus Sales- und POS-Marketing zeigt sich ein eindeutiges, für Anbieter von virtuellen Konferenzräumen und Webinaren eher deprimierendes Bild: Auf die Frage „Haben Sie sich schon einmal mit dem Thema Webinare beschäftigt?“ antworteten nur 18 % der Befragten mit „Ja“, 72 % verneinten dies. Nur 9 % der Entscheider haben bereits an einem Webinar teilgenommen. Und nur eine von 20 Führungskräften setzt das Tool im eigenen Unternehmen ein. Gründe für die weitverbreitete Skepsis gegenüber Webinaren sind vor allem die unzureichenden Praxiserfahrungen und Empfehlungen, die 40 % der befragten Teilnehmer angaben. Auch die fehlende Computer-Affinität (23 %) und die Befürchtung, das Thema sei zu „komplex und kompliziert“ (17 %), schreckt die Entscheider ab.
„Schneller und preiswerter lassen sich Schulungen nicht durchführen.“
Zum Umfrage-Ergebnis erklärt Gerhard Wegner, Initiator des POS Trendspiegels und der Agenturgruppe Absatz: „Das Ergebnis überrascht, ist aber relativ einfach zu erklären. Zunächst einmal sind Webinare ein noch sehr neues Medium, die Bekanntheit fehlt. Dazu kommt bei vielen die Angst vor zuviel Technik und zu wenig persönlicher Ansprache.“
Vorbehalte, die in der Regel unbegründet seien, wie Gerhard Wegner weiter ausführt: „Dort, wo Webinare schon erfolgreich durchgeführt werden, sind die Teilnehmer begeistert und nehmen das Tool sehr gut an. Was sich auch immer wieder zeigt: Der technische Aufwand ist gering und keine große Hürde. Wichtig ist vielmehr das Know-how bei Konzeption und Umsetzung eines Webinars. Man muss wissen, wie Online-Schulungen zu gestalten sind, wie lange sie maximal dauern dürfen, wie dazu eingeladen werden kann, wie die Inhalte am besten vermittelt werden. Ist dies alles gewährleistet, steht dem Erfolg nichts im Wege. Denn eines ist klar: Schneller und preiswerter sind Schulungen und Ideen an eine breite Zielgruppe nicht vermittelbar. Es lohnt sich, das Thema für das eigene Unternehmen zu entdecken. In diesem Zusammenhang hat das Ergebnis des POS Trendspiegels einen Vorteil: Wo noch wenige aktiv sind, ist der Schnellste der König und macht den Markt.“
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Zur Person:
Wegner & Partner GmbH entwickelt und realisiert erfolgsorientierte, vernetzte Kommunikations- und Promotionkonzepte für Handel und Industrie, die konsequent und messbar auf den Verkaufserfolg ausgerichtet sind!
Veröffentlicht am 01 Februar 2010.
