Agenturgruppe Absatz

Riesige ungenutzte Umsatzpotenziale im Gewerbekundenbereich

Im lokalen Gewerbekundenmarkt liegen für den Autohandel noch riesige Potenziale. Denn: Der Gewerbekundenanteil im Handel wächst seit Jahren und auch die Fahrzeugwechsel-Frequenz ist bei Firmenkunden mit 3,5 Jahren deutlich geringer als bei Privatkunden (7,5 Jahre). Nicht zuletzt nutzen Gewerbekunden sehr häufig langfristige und lukrative Zusatzleistungen wie das „Full-Service-Leasing“ und spezielle Serviceverträge. Obwohl dies im Autohandel natürlich bekannt ist, wird dieser lukrative Markt meist nur unzureichend bearbeitet. Der Grund: fehlende Mitarbeiterkapazitäten oder verlagerte Schwerpunkte. Die Verkäufer sind vielfach chronisch überlastet und haben keine Zeit für die Kundenakquise am Telefon oder im Außendienst. Plus Sales Geschäftsführer Franz-Josef Brand erklärt: „Potenzialanalysen zeigen, dass selbst große Händler renommierter Marken über 50 % der Unternehmen in ihrem Gebiet gar nicht kennen – und somit auch keine Geschäftsbeziehung zustande kommt. Hier bieten sich noch riesige Auftragschancen.“

„Verkäufer4Rent“: Kundengewinnung zum Pauschalpreis!

Genau an dieser Stelle setzt das innovative Vertriebskonzept „Gewerbekunden-Akquise“ von Plus Sales an. In enger Kooperation mit den Mitarbeitern des Autohauses bieten die Vertriebsspezialisten ein umfassendes Servicepaket mit allen Leistungen: Angefangen von der Kundendatenanalyse mit anschließender telefonischer Bedarfsermittlung, ergänzt durch die Kundenakquise im Außendienst bis hin zur Kundenbetreuung mit Verkaufsabschluss. Franz-Josef Brand: „Wir schaffen je nach Anforderung zusätzliche Kapazitäten für unsere Kunden und sorgen so für eine effiziente Marktbearbeitung und ein deutliches Umsatzplus. Das komplette Akquisepaket bieten wir zum monatlichen Pauschalpreis an – zu Konditionen, die in der Regel deutlich unter den Kosten für einen zusätzlichen Mitarbeiter liegen.“

Perfekt für den POS: das Regaldisplay für den Stabmixer „SlimForce“

Nach dem erfolgreichen Relaunch im deutschen Markt in 2011 geht Moulinex auch in diesem Jahr weiter auf Erfolgskurs. Mit Konzept und Realisierung der aktuellen BtoB-Kampagne hat die Groupe SEB erneut Wegner & Partner beauftragt.

Fortführung der erfolgreichen Relaunch-Kampagne

Ziel der Groupe SEB war es, an die gelungene Wiedereinführung von Moulinex im Vorjahr anzuknüpfen und die Zusammenarbeit mit den Partnern im Handel weiter auszubauen. Ganz im Sinne einer nachhaltigen Umsatzsteigerung am POS. Als „Hero-Produkt“ sollte dabei im 1. Halbjahr der innovative Stabmixer „SlimeForce“ im Fokus der Kommunikation stehen. Um eine optimale Ansprache der Hauptzielgruppe „Handel“ zu erreichen, analysierten die Absatzmarketing-Experten von Wegner & Partner im Rahmen der Konzepterstellung zunächst die Launch-Aktivitäten aus 2011. Projektleiterin Ina Panagopoulos: „Speziell unser interaktives E-Magazin für die Partner im Handel wurde von den Partnern sehr gut angenommen. Daher ging es bei der Fortführung der Kampagne unter anderem auch darum, dieses noch besser auf die Bedürfnisse und Wünsche des Handels anzupassen – und damit den Reinverkauf weiter anzukurbeln.“

Interaktive Informationsplattform: das aktuelle E-Magazin

E-Magazin als Informationsplattform mit hohem Mehrwert

So entwickelte Wegner & Partner eine vernetzte BtoB-Kampagne mit dem Motto „Mehr Innovationen. Mehr Begeisterung. Mehr Erfolg.“ Die Attraktivität des E-Magazins als zentrale Informationsplattform und Produktorder-Möglichkeit wurde durch attraktive Zusatzleistungen – zum Beispiel ein monatlich wechselndes Gewinnspiel, regelmäßige Aktualisierungen der Marktzahlen und wechselnde exklusive Aktions-Produktangebote – deutlich gesteigert. Ebenfalls über das E-Magazin – und den gleichfalls verfügbaren klassischen Salesfolder – kommuniziert werden praxisgerechte Online-Schulungen zu den Produkt-Innovationen. Die interaktiven Webinare ermöglichen den Partnern im Handel die effiziente Weiterbildung am PC oder Laptop – ohne lange Fahrtzeiten und zeitlich völlig flexibel.

Informationen zum Sortiment: Endverbraucher-Broschüre im Dispenser

Starke Präsenz am POS und in den Medien

Für eine aufmerksamkeitsstarke Präsenz des neuen Stabmixers „SlimForce“ am POS wurde neben einer Endverbraucher-Broschüre ein attraktives Regaldisplay entwickelt. Darüber hinaus stehen dem Handel zur Präsentation des kompletten Moulinex Sortimentes und ausgewählter Produkt-Highlights verschiedene Displaylösungen und eine speziell für Promotions konzipierte Präsentationstheke zur Verfügung. Abgerundet wird die Moulinex Kampagne 2012 durch reichweitenstarke PR- und Printmaßnahmen sowie einen deutschlandweiten TV-Werbespot, der ab April 2012 zu sehen ist.

Nach dem POSMA Award hat Wegner & Partner nun eine weitere Auszeichnung für die kreative Spenden-Kampagne „Stop Finning!“ bekommen – den IMC European Award in Gold.

Einziger deutscher Preisträger beim IMC European Award

Internationale Auszeichnung für Wegner & Partner: Die kreative Spenden-Kampagne „Stop Finning!“ hat den IMC European Award in Gold erhalten.

Bei der Verleihung der international angesehenen IMC European Awards in Brüssel erhielt Wegner & Partner im Dezember als einziger deutscher Vertreter eine europaweit begehrte Auszeichnung. Die von der Agentur für die weltweit tätige, ehrenamtliche Haischutzorganisation Sharkproject International e. V. konzipierte Spenden-Kampagne „Stop Finning!“ wurde mit einem IMC European Award in Gold geehrt.

Kreatives Konzept zur Sammlung von Spendengeldern überzeugt Jury

Der vom europäischen Verband der Kommunikations-Agenturen EACA initiierte Preis prämiert besonders kreative und außergewöhnliche integrierte Marketing-Kampagnen und ist bereits die zweite hochrangige Auszeichnung für „Stop Finning!“. Auch bei der Verleihung der POSMA Awards im Rahmen des 2. POS Summit im Herbst 2011 konnte Wegner & Partner die hochrangig besetzte Jury mit dem kreativen Kampagnen-Konzept zur Sammlung von Spendengeldern gegen den Handel mit Haifischflossen in Costa Rica überzeugen – und erhielt dort ebenfalls einen Gold Award.

„Tolle Bestätigung für unsere Arbeit.“

„Wir freuen uns sehr darüber, dass wir als einziger deutscher Agenturvertreter diesen renommierten europäischen Branchen-Award gewinnen konnten”, erklärt Gerhard Wegner, Geschäftsführer von Wegner & Partner. „Die erneute Auszeichnung der Kampagne ist Beleg dafür, dass wir mit unserem kreativen wie integrierten Marketingansatz genau den Puls der Zeit treffen. Nicht nur national, sondern auch auf europäischer Ebene. Das ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit.“

Verpackungsaufkleber zur Promotion
„Geld-zurück-Garantie“

Für die Groupe SEB Deutschland GmbH hat Wegner & Partner jetzt eine neue Dachkampagne für die Premium-Marke Rowenta entwickelt, die seit September 2011 im Markt kommuniziert wird.

Um die vielen Einzelaktivitäten der unterschiedlichsten Rowenta Produktgruppen unter einem einheitlichen Dach zu bündeln und somit eine höhere Distributionstiefe in Fachmärkten und Fachhandel zu erreichen, beauftragte die Groupe SEB Deutschland GmbH die Absatzmarketing-Experten von Wegner & Partner mit der Kreation und Konzeption einer neuen Dachkampagne. Die Anforderung an die Produkte: Die Kern-Kaufargumente DESIGN, ECO und/oder EFFIZIENZ müssen gegeben sein. Die Anforderung an das Dachmotto: Es sollte langfristig nutzbar und so beschaffen sein, dass wichtige Grundwerte des Unternehmens und der Produkte – z. B. Nachhaltigkeit und Effizienz – darüber transportiert werden können.

„Rowenta Plus Edition“ – das universell einsetzbare Dachmotto

Verpackungsaufkleber zur Promotion
„Geld-zurück-Garantie“

So machten sich die Absatzmarketing-Spezialisten an die Arbeit und entwickelten zahlreiche Kommunikationsideen. Die Herausforderung bestand vor allem darin, die sehr unterschiedlichen Produktbereiche der Marke unter ein sinnvolles gemeinsames Dach zu bringen. Die Entscheidung fiel schließlich auf den Namen „Rowenta Plus Edition“. Dazu erklärt Udo van Bergen, Leiter Trade Marketing bei der Groupe SEB: „Unter diesem einprägsamen Dachmotto werden seit September 2011 die VKF-Aktivitäten und Promotions für das komplette Produktsortiment von Rowenta kommuniziert. Die Produkte, die unter diesem Kommunikationsdach zusammengefasst sind, erfüllen dessen Anforderungen in den Bereichen Design, Nachhaltigkeit und/oder Effizienz. Darüber hinaus können wir zukünftig alle Innovationen und Aktionsideen der verschiedenen Produktsegmente unter diesem zentralen Dach vermarkten.“

Die Start-Aktion: „Geld-zurück-Garantie“

Um das neue Dachmotto im Markt einzuführen, realisierte Wegner & Partner zum Start eine aufmerksamkeitsstarke „Geld-zurück-Garantie“ auf spezielle Rowenta Aktionsprodukte. Die Idee: Wer mit dem Produkt nach dem Ausprobieren nicht zufrieden ist, kann es ganz einfach zurückgeben und bekommt den Kaufpreis erstattet. Zur Kommunikation der neuen Dachkampagne und der Promotion konzipierte Wegner & Partner – wie bereits erfolgreich bei anderen Marken der Groupe SEB erprobt – unter anderem ein innovatives E-Magazin für den Handel. Neben Informationen zur Promotion und zu den Produkten bietet dieses praktische Funktionen wie zum Beispiel Download-Möglichkeiten für Produktbilder und die für alle Aktionsprodukte speziell erstellten TZ-Mater-Vorlagen sowie einen POS-Film.

Verkaufsfördernde Präsentation am POS

Eigens für die Promotion „Geld-zurück-Garantie“ wurden alle Aktionsprodukte mit einem speziellen Verpackungsaufkleber ausgestattet. Für die verkaufsfördernde Schaufensterpräsentation sorgt eine intelligent konzipierte Dekoration. Diese ist so flexibel gestaltet, dass jeder Händler damit die von ihm gewünschten Aktionsprodukte ausstellen kann – ganz gleich, ob Haartrockner oder Staubsauger. Begleitet wird die Promotion von Anzeigenschaltungen in Fachmagazinen.

Online-Kommunikation in Echtzeit – ein höchst spannendes Thema, das für immer mehr Unternehmen interessant wird. So lautet das Fazit des aktuellen POS Trendspiegels.

Entscheider sehen große Potenziale

Die Frage im Februar 2011 lautete: „Wie können Sie sich vorstellen, Online-Kommunikation in Echtzeit für Ihr Unternehmen zu nutzen?“. 254 Vertriebs- und Marketingverantwortliche beteiligten sich an der repräsentativen Umfrage der Agenturgruppe Absatz. 29 % der befragten Entscheider sehen im Bereich „Mitarbeiterschulungen und Interne Information“ das größte Potenzial der interaktiven Kommunikationsform. Je 21 % können sich vorstellen, für Verkäufer-, Außendienst- oder Handelspartner-Schulungen auf Kommunikation in Echtzeit zurückzugreifen. Nur 7 % der Befragten antworteten mit „Kommt für mich nicht in Frage“.

Gerhard Wegner, Initiator des POS Trendspiegels: „Das Befragungsergebnis zeigt, dass die Echtzeit-Kommunikation übers Internet zukünftig eine zentrale Rolle im Kommunikationsmix – und damit vor allem auch im Absatzmarketing – einnehmen kann. Im Vergleich zu klassischen Produktschulungen zum Beispiel sind Online-Schulungen für Außendienst oder Handel deutlich kostengünstiger realisierbar, enorm zeiteffizient  und ortsunabhängig überall verfügbar.“

Für weitere Informationen zum POS Trendspiegel klicken Sie hier

Nach über 8 Jahren hat die beliebte Marke Moulinex jetzt ihr Comeback in Deutschland gefeiert. Wegner & Partner wurde von der Groupe SEB mit Realisierung der Markteinführungskampagne für Deutschland und Österreich betraut.

Kommunikationskonzept für das Comeback des Jahres

Komplettes Sortiment zum Marktstart: Die Red Ruby Collection von Moulinex.

Seit 2002 war die Marke Moulinex aus den deutschen Verkaufsregalen verschwunden –jetzt ist sie wieder da. Um einen aufmerksamkeitsstarken Wiedereintritt in den Markt zu ermöglichen und an frühere Erfolge mit Klassikern wie der „Moulinette” anzuknüpfen, entwickelte die Groupe SEB im Vorfeld eine umfassende Markenpositionierung: Mit einfach zu bedienenden elektrischen Küchenkleingeräten macht Moulinex bekennenden „Pragmatikern“ das Leben leichter – was durch die neue Produktserie „Red Ruby Collection“ zum Ausdruck kommt. Vor diesem Hintergrund und auf Basis eines international vorgegebenen „Launch-Pakets“ entwickelte Wegner & Partner ein genau auf den deutschen Markt und die Zielgruppe zugeschnittenes Kommunikationskonzept. Aufhänger dabei: Das „Comeback des Jahres“.

100 % Unterstützung bei Rein- und Rausverkauf

Blind Date gefällig? Mit einem spannenden zweistufigen Teaser wurde Aufmerksamkeit erzeugt.

Ziel des Konzepts war es, Handel, Außendienst und Fachberatern 100 % Verkaufs-unterstützung zu bieten. So realisierte das Wegner & Partner Team eine Reihe aufmerksamkeitsstarker Kommunikationstools, die intelligent miteinander vernetzt wurden. Den Startschuss bildete ein kreatives 2-stufiges Mailing, das die einzelnen Zielgruppen zu einem geheimnisvollen Blind Date mit einer „alten“ Liebe einlud und somit Spannung aufbaute, denn der Absender der Einladung wurde den Adressaten nicht verraten. Dazu Projektleiterin Silvana Schertenleib: „Das Comeback von Moulinex durfte offiziell erst ab dem 01.01.2011 kommuniziert werden. Wichtig war jedoch, die Zielgruppen vorab zu informieren und Neugierde zu wecken, um im Januar gleich voll durchstarten zu können. Daher mussten wir trotz Vorweihnachtszeit noch im Dezember 2010 starten.“ In der folgenden zweiten Mailingstufe wurde – als Auflösung des Rätsels – zusätzlich ein Soundbutton mit dem bekannten Mou-li-nex Jingle in einer Box verschickt. Zudem waren hierin die Zugangsdaten für das innovative E-Magazin zu finden.

Interaktives E-Magazin als zentrales Element

Das E-Magazin wurde als zentrales Element der Kommunikation erstmals realisiert und bot den Zielgruppen die Chance, sich über den Salesfolder hinaus auf spannende, interaktive Weise über den Relaunch zu informieren. Neben Downloadlinks für Produktfilme oder TZ-Matern enthält das E-Magazin zudem Bestellmöglichkeiten für die POS Dekopakete. Zudem integrierte Wegner & Partner einen spannenden Countdown zum exklusiven Preview der Moulinex TV-Spots. Abgerundet wurde das Marketing-Einführungspaket durch Fachhandelsanzeigen und speziell auf die Anforderungen der Fachhändler abgestimmte Online-Produktschulungen. Silvana Schertenleib: „Die intelligente Vernetzung der Maßnahmen bedeutete viel Fleißarbeit und eine große Herausforderung, die wir aber gemeinsam mit unseren Partnern der Agenturgruppe Absatz erfolgreich meistern konnten. Das E-Magazin kam so gut an, dass jetzt bereits über eine Adaption in Frankreich nachgedacht wird.“

Keine Anfahrts- und Übernachtungskosten, wenig Zeitaufwand und trotzdem viel Neues lernen – virtuelle Online-Schulungen liegen voll im Trend. Aufgrund der großen Nachfrage erweitert Wegner & Partner jetzt die Agentureignen Filmstudios.

Erweiterung des Filmstudios im Januar 2011.

Ganz gleich, ob Innendienstmitarbeiter, Key-Accounter, Vertriebspartner oder die komplette Außendienstmannschaft geschult werden sollen: Im Vergleich zu „klassischen“ Seminaren bieten virtuelle Online-Seminare – sogenannte Webinare –weitaus kosten- und zeiteffizientere Möglichkeiten der Weiterbildung. Seit mehr als einem Jahr konzipiert und realisiert das Wegner & Partner Team in Offenbach im eigenen Filmstudio für Kunden wie Krups, Rowenta oder Tefal individuell auf die jeweiligen Zielgruppenanforderungen zugeschnittene Schulungsprogramme. Im Januar 2011 wird das Filmstudio aufgrund der kontinuierlich steigenden Kunden-nachfrage und des großen Erfolgs der im Herbst gestarteten Absatzmarketing-Akademie (AMA) – auch diese sendet von hier – nochmals erweitert.

Wie ein „Webinar“ in der Praxis abläuft.

Doch wie funktioniert eigentlich so ein Webinar? Ganz einfach: Die Zielgruppe wird je nach Wunsch per E-Mail oder auch mit einer persönlichen (postalischen) Einladungskarte zum Webinar-Termin eingeladen. Mit einem individuellen Zugangslink bzw. einem speziellen Passwort geht’s am Veranstaltungstag in den Online-Webinar-Raum. Alles, was der Nutzer benötigt, um dabei zu sein, ist ein PC mit DSL-Leitung. Ob im Homeoffice, im Büro oder gemeinsam mit den Kollegen im Konferenzraum – Webinare lassen sich ohne große Anreisestrapazen bequem von jedem beliebigen Ort aus verfolgen. Durch das Angebot eines zusätzlichen Sendetermins oder die Bereitstellung einer Aufzeichnung können auch diejenigen teilnehmen, die am Webinar-Termin verhindert sind – ein enormer Vorteil im Vergleich zum klassischen Seminar.

Filme, Präsentationen und virtuelle Studios sind einfach zu integrieren.

Bei der Gestaltung der Inhalte und der technischen Umsetzung eines Webinars sind kaum Grenzen gesetzt. Professionelle Produktfilme lassen sich ebenso einbinden wie komplexe Bild-in-Bild-Systeme und virtuelle Studios. Bei den von Wegner & Partner konzipierten Produktschulungen zum Beispiel führen ein Moderator und ein kompetenter Produktexperte durch das Webinar. Durch PowerPoint-Präsentationen, kurze Filmsequenzen und Live-Streams wird das Produktwissen anschaulich, emotional und interaktiv vermittelt. Nach Vortragsende können die Teilnehmer direkt per Chat Fragen zur Schulung stellen. Zusätzlich wird in jeder Schulung ein „Wissensquiz“ integriert, mit dem die Teilnehmer das Erlernte direkt überprüfen können.

„Die Möglichkeiten der Webinar-Gestaltung sind vielfältig und wir werden auch in unserem erweiterten Studio neueste Technik einsetzen, um die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Hier sehen wir in Zukunft noch große Potenziale“, erklärt Wegner & Partner Geschäftsführer Gerhard Wegner.

Virtuelle Schulungen:
Die Leistungen von Wegner & Partner auf einen Blick.

• Einrichtung eines virtuellen Konferenzraumes mit markenindividuellem Branding
• Konzeption der Online-Schulung
• Entwicklung der Schulungsunterlagen (z. B. Erstellung von Storyboards, PowerPoint-Präsentationen)
• Konzeption und Realisierung von Produktfilmen sowie Einbindung von interaktiven Bildelementen in die Schulung
• Technischer Support und Durchführung der begleitenden Maßnahmen von der Einladung bis zur Auswertung
• Online-Streaming über „gebrandete“ Kundenplattform
• Aufzeichnung und Archivierung oder Einbinden der Schulung in eine Website

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