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Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen BMW und Plus Sales wird auch in 2012 fortgesetzt. Sechs erfahrene Vertriebs-Coaches sorgen dafür, dass die Zubehör-Geschäfte bei BMW Händlern und Niederlassungen nachhaltig gesteigert werden.

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Umsatzsteigerung im zweistelligen Millionenbereich mit Original Zubehör

Schon seit Mitte 2009 unterstützen die Vertriebsprofis von Plus Sales die BMW AG (München) bei der Vermarktung von Original Zubehör für die Marken BMW und MINI. Mit großem Erfolg: Allein im Jahr 2011 konnte der Zubehör-Umsatz durch die sechs speziell qualifizierten Zubehörs Coaches im zweistelligen Millionenbereich gesteigert werden (im Vergleich zu 2008). So war es Wunsch des Kunden, das erfolgreiche Konzept auch in 2012 weiterzuführen. In diesem Jahr werden vor allem Händlerbetriebe und Niederlassungen mit noch nicht ausgeschöpftem Umsatzpotenzial gezielt beim Zubehör-Verkauf unterstützt. Plus Sales Geschäftsführer Franz-Josef Brand erklärt: „Gemeinsam mit BMW haben wir eine Benchmark aus dem Durchschnittsumsatz pro Fahrzeug zugrunde gelegt, die es bei den ausgewählten Händlern zu erreichen gilt. Neben der kurzfristigen Umsatzsteigerung wollen wir jedoch auch nachhaltige Erfolge erzielen – zum Beispiel durch gezielte Schulung und Teambildung der Autohausmitarbeiter im Bereich Zubehör-Vermarktung.“

Umfassende Vertriebsunterstützung für nachhaltigen Mehrumsatz

Sechs erfahrene Vertriebs-Coaches unterstützen – unterwegs mit nagelneuen „MINI Countryman“ Dienstwagen – seit Mitte 2009 die Vermarktung von Original BMW Zubehör in ganz Deutschland. Allein in 2011 sorgten sie für eine Umsatzsteigerung im zweistelligen Millionenbereich gegenüber dem Jahr 2008.

So beraten und unterstützen die sechs Zubehör Coaches von Plus Sales seit Mitte 2009 die ausgewählten Händler – je ein Coach pro BMW Vertriebsgebiet in Deutschland. Unterwegs sind sie in nagelneuen „MINI Countryman“ Dienstwagen, die – zur optimalen Präsentation bei Händlern und Kunden – mit umfangreichem Original MINI Zubehör ausgestattet sind. Im Rahmen der Vertriebsunterstützung konzipieren und realisieren die Experten zielgruppengerechte Zubehör-Aktionen für die Autohäuser – zum Beispiel Aktions-Mailings, spezielle Events, attraktive POS-Maßnahmen oder auch Aftersales-Messen. Dadurch werden bestehende Autohauskunden wieder „aktiviert“ und potenzielle Neukunden auf das Angebot aufmerksam gemacht – eine optimale Basis für Mehrumsatz mit Original Zubehör. Außerdem führen die Zubehör Coaches individuelle „Inhouse-Trainings” für die Mitarbeiter des jeweiligen Autohauses durch. Dabei werden interne Arbeitsprozesse und Schnittstellen genau beleuchtet, Optimierungspotenziale aufgedeckt und Möglichkeiten zur effizienteren Zubehör-Vermarktung aufgezeigt. Ziel ist es, dass die Autohausmitarbeiter das Geschäft mit Original Zubehör zukünftig selbstständig intensivieren können.

Ein intelligentes Vertriebskonzept zur gezielten Identifikation und Aktivierung ungenutzter Ertragspotenziale hat Plus Sales jetzt für Automobilhersteller und -händler entwickelt.

Gezielte Identifikation und Reaktivierung von Kundenpotenzialen

Screenshot Sales Assist Analyzer (Programmoberfläche)

Ob Steigerung des Neuwagen- oder Gebrauchtwagenverkaufs oder Forcierung des Werkstatt-, Service- und Zubehörgeschäfts: Das neue Vertriebskonzept eignet sich für jede Zielsetzung. Kern des Angebots ist die intelligente Verknüpfung des Know-hows von Plus Sales mit der einzigartigen Analysesoftware „Sales Assist Analyzer“. Mit dem selbst entwickelten Tool können die Handelsmarketing-Beauftragten von Plus Sales die Kundendatenbank von Autohäusern oder Herstellern systematisch nach Kaufwahrscheinlichkeiten und Ertragspotenzialen analysieren. Dabei lassen sich – anders als bei herkömmlichen Softwaretools – nahezu beliebig viele Kriterien filtern, zusammenführen und auswerten. Sollen beispielsweise mögliche Neuwagenkäufer selektiert werden, können unter anderem Daten zu Fahrzeugkauf, Umsatz, Modell, Kilometerleistung, Baujahr und den letzten Werkstattumsätzen selektiert und miteinander korreliert werden. So wird es möglich, typische Kundenprofile mit dem größten Umsatzpotenzial zu identifizieren. Anschließend verantworten die Handelsmarketing-Beauftragten von Plus Sales – diese agieren vor Ort im Unternehmen des Kunden – die Durchführung von effektiven Marketing-Maßnahmen. So werden die Kunden z. B. per Mailing mit einem maßgeschneiderten Angebot angeschrieben und die Kundentermine für die Verkaufsmitarbeiter koordiniert. Eine telefonische Nachfassaktion kann zusätzlich zur Kundenaktivierung beitragen und weitere „Cross-Selling-Effekte“ sichern. Ergebnis: Bisher verborgene Umsatzpotenziale werden systematisch ausgeschöpft.

„Erhebliche Ertragschancen bei unseren Kunden“

Falls erforderlich, kann die Adressdatenbank des Kunden im Vorfeld bereinigt werden
(Daten-Cleansing). Hierbei werden unzustellbare Adressen identifiziert, Kontaktdaten aktualisiert sowie lückenhafte Kundendaten angereichert – was die Effizienz steigert und unnötige Portokosten vermeidet. Auch praktisch: das Zusatzertrags-Cockpit. Damit kann der Kunde schon vorab ermitteln, in welcher Höhe Umsatzsteigerungen im Unternehmen erzielt werden können.

Franz Brand, Geschäftsführer von Plus Sales, erklärt: „Bei Handel und Herstellern besteht ein großer Bedarf an einer Reaktivierung ungenutzter Potenziale. Viele Kunden sind heute nicht loyal, wechseln die Marke oder gehen zu Fremdwerkstätten. Besonders im Servicebereich gehen so erhebliche Ertragschancen verloren. Genau hier setzen wir mit unserem Vertriebskonzept an. Die von uns begleiteten Projekte erreichen eine Kundenrückgewinnungsquote von ca. 20 % – und dahinter stehen deutliche Umsatz- und Ertragszuwächse!“

Bei der Treuepunkte-Aktion „Design und Funktion für den perfekten Genuss“ können
Kunden der Edeka Region Südbayern jetzt hochwertige Küchengeräte von Rowenta und Tefal zum Vorzugspreis bekommen. Umgesetzt wurde die POS-Konzeption von Wegner & Partner.

Deutlicher Absatzimpuls am POS

In das Aktions-Sammelheft werden die Treuepunkte eingeklebt.

Aufgrund der großen Akzeptanz von Loyality-Programmen hat sich die Groupe SEB mit der aktuellen Treueaktion zum Ziel gesetzt, einen kurzfristigen Absatzimpuls sowie eine Steigerung der Durchschnittspreise im Küchengeräte-Segment zu erreichen. Dabei sollten sowohl neue Kunden aktiviert als auch treue Edeka Bestandskunden an die Marke gebunden werden. So setzte Wegner & Partner nach bewährtem Erfolgsrezept für die Groupe SEB und in enger Abstimmung mit Edeka Südbayern  und dem Kooperationspartner Marc Aurel eine attraktive Treupunkte-Sammelaktion für Edeka-/Neukauf-Filialen in Südbayern um. Mit einer exklusiven Auswahl an Küchengeräten und Accessoires rund um die Speisezubereitung wird Aufmerksamkeit am POS generiert. Das Prinzip der Aktion ist einfach: Vom 11.07. bis 08.10.11 können Edeka-Kunden bei jedem Einkauf Treuepunkte sammeln und in ein spezielles Aktions-Sammelheft einkleben. Für die Punkte kann der Kunde sich dann attraktive Rowenta- und TEFAL-Küchengeräte sowie hochwertiges Geschirr von Marc Aurel zum Treuepreis bestellen. Als Zusatzangebot bietet die Groupe SEB diesmal ein besonderes Extra: Die Aktions-Teilnehmer haben die Chance, zwei exklusive TEFAL-Bügelgeräte mit bis zu 50 % Rabatt zu bekommen.

Einheitliches Kommunikationsdach entwickelt

Das auffällige Display präsentiert die Küchenhelfer von Rowenta, Tefal und Marc Aurel.

Kommuniziert wird die Aktion über von Wegner & Partner gestaltete Sammelhefte, Handzettelanzeigen sowie aufmerksamkeitsstarke Displays mit Original- Aktionsprodukten. Silvana Schertenleib, Projektleiterin bei Wegner & Partner: „Es war schon eine Herausforderung, alle an der Aktion beteiligten Marken unter Berücksichtigung der CI-Richtlinien von Edeka unter ein einheitliches Kommunikations-Dach zu bringen. Aber wir haben es letztendlich erfolgreich geschafft.“ Jetzt heißt es für die Kunden: Fleißig Punkte sammeln!

 
 

Überarbeitet, erweitert und noch übersichtlicher präsentiert sich seit Kurzem der Webauftritt der Vertriebssupport-Spezialisten von Plus Sales.

Im Fokus: Intelligente Konzepte zur Umsatzsteigerung

Relaunch der Plus Sales Website

Unter www.plus-sales.de präsentiert sich das Leistungsspektrum von Plus Sales jetzt mit erweiterter Navigation, nutzerfreundlicher Menüstruktur sowie aktualisiertem Content und frischer Bildsprache. Der Hauptnutzen für den Kunden – die Umsatzsteigerung – steht dabei klar im Fokus. Von der ausführlichen Potenzialanalyse über integrierte Dialog- und Vertriebsmaßnahmen bis hin zum Monitoring erhalten Besucher einen einfachen Überblick über das aktuelle Leistungsangebot von Plus Sales. Einen wichtigen Schwerpunkt bildet vor allem der maßgeschneiderte Vertriebssupport, den das Team um Geschäftsführer Franz Brand bereits für renommierte Kunden wie Opel oder BMW erfolgreich umgesetzt hat. „Wir bieten hier von klassischen Inhouse-Call-Agenten über Miet-Verkäufer bis hin zu erfahrenen Vertriebsmanagern ein Komplettpaket, das im Markt exzellent angenommen wird und unseren Kunden aus der Automobilbranche sowohl beim Fahrzeug-Verkauf als auch beim Servicegeschäft nachhaltige Umsatzzuwächse sichert. Unser Webauftritt bietet Interessenten die ideale Gelegenheit, sich ein Bild von unseren Leistungen zu machen.“

Potenziale online errechnen mit dem Zusatzertrags-Cockpit

Unter www.plus-sales.de/zusatzertragscockpit.html steht darüber hinaus ein neues interaktives Berechnungs-Tool zur Verfügung. Mit dem „Zusatzertrags-Cockpit“
können Automobilhändler oder -hersteller mögliche Zusatzerträge durch die gezielte Bearbeitung inaktiver Bestandskunden ermitteln. Franz Brand erklärt: „Im Tool haben wir wichtige Referenzwerte hinterlegt – zum Beispiel den Durchschnittsertrag pro Servicetermin oder den Durchschnittspreis beim Gebrauchtwagenverkauf. Davon ausgehend lässt sich nach Eingabe der individuellen Kennzahlen des Händlers oder Herstellers genau berechnen, welche Zusatzerträge durch konsequente Vertriebsunterstützung von Plus Sales möglich sind. Auch die dafür notwendige Investition wird klar und transparent aufgelistet. So kann der Kunden den potenziellen Return on Investment (ROI) direkt überblicken.“

Abgerundet wird der neue Webauftritt von Plus Sales durch Referenzprojekte sowie eine Rubrik mit aktuellen Stellenausschreibungen.

Alle Informationen unter www.plus-sales.de

Teil des POS-Pakets: Dispenser und Aktionsbroschüre mit individuellem Branding der Handelspartner.

Mit der aufmerksamkeitsstarken Maxx Prämien-Aktion hat Wegner & Partner jetzt den Sommerreifen-Absatz des Reifenherstellers Dunlop in Fahrt gebracht.

Das Ziel: Kurzfristiger Umsatzschub

Ziel von Dunlop war es, die relativ kurze „Sommerreifen-Kaufsaison“ im April effektiv zu nutzen, um sich mit einer attraktiven POS-Promotion im Handel klar vom Wettbewerb abzuheben, Zweitplatzierungen zu generieren – und so den Reifenabsatz anzukurbeln. Aufgrund des Erfolges der letztjährigen 4 Maxx Prämien-Aktion setzten die Verantwortlichen auch diesmal auf eine ähnliche, sehr einfache Aktionsmechanik: Beim Kauf von vier Dunlop Maxx Reifen konnte sich der Kunde eine von vier attraktiven Prämien (teils mit Zuzahlung) aussuchen. Wichtig dabei vor allem: die genaue Ausrichtung der Prämien auf die Vorlieben und Bedürfnisse der Zielgruppe „Reifenkäufer“. So befanden sich zum Beispiel ein iPod nano MP3-Player oder auch attraktive Rennsport-Event-Tickets unter den Prämien.

Breite Online- und Offline-Kommunikation

Aufmerksamkeitsstark: „lebensgroßer“ Aktions-Aufsteller mit Einsteckposter.

Im Handel wurde die Maxx Prämien-Aktion mit einem umfangreichen POS-Paket, bestehend aus Dispenser mit Aktionsbroschüre, Reifendisplay-Einstecker und einer Thekenmatte, beworben.

Um die Zentralen der Handelspartner – zum Beispiel Premio oder Euromaster – zur Aktionsteilnahme zu motivieren, wurden die Werbemittel entsprechend individualisiert. Auch in Online-Medien wurde die Prämien-Aktion von Dunlop stark beworben: über Werbebanner auf zielgruppenaffinen Internet-Portalen. Als zentrale Plattform zur Aktionsinformation und Prämienabwicklung diente die von Wegner & Partner realisierte Website www.maxxpraemie.de.

Dieter Seibert, Manager Marketing Dunlop, erklärt: „Auch in diesem Jahr wurde unsere Maxx Reifen-Promotion von Handel und Verbrauchern sehr gut angenommen. Unser Ziel, uns deutlich vom Wettbewerb abzuheben und kurzfristige Kaufimpulse zu generieren, ist voll aufgegangen.

Mit den Zielgruppen von morgen beschäftigt sich der vierte AIKA-Thementag  am 27. Mai 2011 in Bonn. Es warten spannende Vorträge auf die Teilnehmer.

Expertenvorträge und Talkrunde

Wie entwickeln sich die Konsumenten in den kommenden Jahren? Welche neuen Zielgruppen kristallisieren sich heraus? Und wie wird die Kommunikation der Zukunft aussehen? Diese und weitere Fragen werden in hochkarätigen Expertenvorträgen und einer Talkrunde thematisiert. Zu den Referenten gehören Stefan Liske, Innovations-Designer und Gründer von PCH-Berlin-Los Angeles, Prof. Dr. Helge B. Cohausz, Patentanwalt und Lehrbeauftragter für gewerblichen Rechtsschutz und Innovationsmanagement, Fabian Stelzer, Mitbegründer der WhiteMatter Labs GmbH sowie Dr. Andreas Siebe, Gründer und Vorstandsmitglied von ScMI Scenario Management International. Das im Herzen Bonns gelegene Collegium Leoninum liefert einen stilvollen Rahmen für die Veranstaltung. Für Nicht-Mitglieder kostet der Thementag 180 Euro. AIKA-Mitglieder zahlen 90 Euro.

Weitere Informationen und ein Anmeldeformular gibt es unter www.aika.de

Über AIKA:

Die Allianz inhabergeführter Kommunikationsagenturen (AIKA) wählt ihre Mitglieder nach festgelegten Qualitätskriterien aus. Die AIKA-Mitglieder optimieren kontinuierlich ihre Kreativ-, Prozess- und Ergebnisqualität. Die Mitgliedschaft ist damit ein Qualitätssiegel und eine Orientierungshilfe in der Agenturlandschaft. Wegner & Partner ist AIKA Mitglied.

Für die Warsteiner-Brauerei hat Wegner & Partner jetzt eine neuartige crossmediale VKF-Aktion mit mehr als 50 namhaften Kooperationspartnern aus dem Premium-Segment und Prämien im Wert von rund 2 Mio. Euro entwickelt.

Online-Auktionen mit hochwertigen Prämien

Seit dem 11. April 2011 heißt es für Warsteiner Kunden im Rahmen der Warsteiner Online-Auktion „Sammeln, bieten, jubeln!“. Vanessa Baumann, Projektleiterin bei Wegner & Partner in Bochum, erklärt die Aktionsmechanik: „Unter den Kronkorken aller Premium Verum-Flaschen finden sich spezielle Zahlen- und Buchstabencodes. Diese können auf der Auktionsplattform www.warsteiner-auktion.de eingegeben werden. Für jeden Code erhalten die Sammler zwischen 10 bis 100 Kronen, mit denen sie dann exklusive Premium-Produkte ersteigern können.“  Es warten viele attraktive Produkte auf die Teilnehmer – unter anderem ein Mercedes-Benz GLK. Dem Sieger der Hauptauktion winkt ein Traumhaus von allkauf Haus. Abgerundet werden die Online-Auktionen durch attraktive Sofort-Gewinne und spezielle Angebote für Vereine.

Individuelle Vertragsgestaltung mit über 50 Kooperationspartnern

Das Keyvisual der Warsteiner Online-Auktion wurde von Wegner & Partner im Rahmen der Aktions-Konzeption entwickelt.

Als eine der renommiertesten Agenturen für Absatzmarketing in Deutschland – zu den Kunden gehören unter anderem Aral, Krups, Rowenta, Moulinex und Logitec – verantwortete Wegner & Partner neben der Ideenfindung auch die  konzeptionelle Ausarbeitung der VKF-Aktion. Dazu gehörte die Entwicklung des Keyvisuals, der Kommunikationsmittel sowie die Konzeption der Werbematerialien für die Aktionsplatzierungen am POS. Außerdem übernahm die Agentur die Akquisition der geeigneten Kooperationspartner für die Warsteiner Online-Auktion sowie die individuelle Vertragsausgestaltung mit den über 50 Partnern. „Mit dieser VKF-Aktion wollen wir zusätzliche Impulse im Handel schaffen. Dabei bewegen wir uns fernab von traditionellen Gewinnspielen. Denn bei der Warsteiner-Auktion hat jeder die Chance auf Top-Preise“, bringt Kirsten Mißfeld, Marketingdirektorin der Warsteiner Brauerei, die Vorteile der innovativen Kommunikationsform auf den Punkt. Kommunikativ begleitet wird die Warsteiner Online-Auktion mit TV Add-ons, Hörfunkspots sowie auf Großflächenplakaten, Infoscreens (Umsetzung: Agentur Kolle Rebbe Hamburg) und mit Online-Maßnahmen – unter anderem im Bereich Social Media (Umsetzung Agentur St. Elmos, Berlin). Zudem wird auf den Rückenetiketten der Premium Verum-Flaschen auf die Aktion aufmerksam gemacht.

Das Bella Vita Sixpack in der Geschmacksrichtung Orange/Blutorange.

Mit dem neuen Erfrischungsgetränk Bella Vita setzt die Heil- und Mineralquellen Germeta GmbH jetzt auf den unvergleichlichen Geschmack des sonnigen Südens. Der gesamte Produktlaunch wurde von Wegner & Partner realisiert.

Umfangreiches Marketing-Paket zur Markteinführung

Ziel der Germeta-Verantwortlichen war es, das innovative Erfrischungsgetränk aufmerksamkeitsstark im Getränkehandel einzuführen und darüber hinaus auch den Endverbraucher für die außergewöhnlichen Geschmacksrichtungen „Citrus“, „Bitterorange“ und „Isotonische Blutorange/Orange“ zu begeistern. Dazu entwickelten die Absatzmarketing-Spezialisten neben dem Corporate Design ein crossmediales Marketingkonzept mit klassischen Salesfoldern, umfangreicher Verkaufsunterstützung für den Handel, einem attraktiven Internetauftritt sowie einer kreativen Platzierung am POS. Auch die Regie und Umsetzung der Produktaufnahmen sowie eine aufwendige 3-D-Simulation des Bella Vita-Sortiments gehörten zum Leistungsumfang der Agentur.

Zugabeaktion generiert Kaufimpulse zum Marktstart

Das Bella Vita-Produktsortiment auf einen Blick.

Um direkt zum Marktstart einen attraktiven Kaufanreiz zu schaffen und die Bella Vita-Positionierung als Marke mit mediterranem Charme bzw. italienischen Flair zu unterstreichen, nutzten Wegner & Partner Projektleiter Julian Hessel und sein Team eine Kooperation mit dem Designglashersteller Ritzenhoff. Im Rahmen einer attraktiven Zugabe wird der Kauf von Bella Vita-6er-Packs ab März 2011 mit einem 2er-Set exklusiver und speziell für Bella Vita designten Ritzenhoff-Gläser belohnt. Wolf-Rüdiger Mutter, Marketingleiter bei Germeta, erklärt: „Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Wegner & Partner zusammen und schätzen das umfassende Know-how der Agentur in der Getränkebranche. Gerade bei einer Produktneueinführung braucht man einen Partner, der die Bedürfnisse der Zielgruppen genau kennt und darüber hinaus kreative Ideen für eine aufmerksamkeitsstarke Kommunikation hat.“

Pünktlich zum 75. Geburtstag des Spieleklassikers Monopoly hat Wegner & Partner jetzt für die Hasbro Deutschland GmbH eine einzigartige Jubiläumskooperation mit allkauf haus initiiert. Als Hauptgewinn winkt ein echtes Traumhaus.

Umfangreiche Erfahrungen im Kooperationsmarketing

75 Jahre Monopoly: Im Jubiläumsjahr 2010 begeistert Hasbro die Fans mit der neuen Variante Monopoly Revolution. Zur Markteinführung war eine breite Kommunikations-offensive geplant, die durch eine aufmerksamkeitsstarke Idee bzw. eine attraktive Marken-Kooperation unterstützt werden sollte. Als offizielle Hasbo Promotion Agentur machten sich die Experten von Wegner & Partner sogleich auf die Suche nach einem geeigneten Kooperationspartner.

Passend für den Dispenser und für die Produktverpackung: Der Endverbraucher-Flyer wurde in zwei Varianten gestaltet.

Projektleiterin Silvana Schertenleib: „Durch unsere umfassenden Erfahrungen im Kooperationsmarketing haben wir natürlich zahlreiche Kontakte in unserem Netzwerk. allkauf haus passte vom Anforderungsprofil her perfekt. Denn ein Haus schafft die ideale Verbindung zum Produkt Monopoly Revolution.“ Die Verantwortlichen bei Hasbro zeigten sich begeistert und so stellte Wegner & Partner den Kontakt zu allkauf haus her. Im Anschluss wurde ein Kommunikationskonzept für den Launch erarbeitet. Im Mittelpunkt dabei: ein attraktives Gewinnspiel und die Suche nach der „Monopoly-Familie 2010“. Unter allen Teilnehmern verlosen Hasbro und allkauf haus nach Ende der Aktion im November 2010 ein exklusives allkauf Traumhaus im Wert von 120.000,- Euro. Kommuniziert wird das Kooperationsgewinnspiel unter anderem durch die von Wegner & Partner realisierten Endverbraucherflyer, die in Dispensern am POS im Handel platziert werden. Außerdem fordern spezielle Flyer in den Produktverpackungen von Monopoly Revolution zum Mitmachen auf.

Weitere Informationen zum Gewinnspiel: www.monopoly.de/gewinnspiel_75_jahre/

Als offizielle Promotion Agency verantwortet Wegner & Partner seit Anfang 2010 das Kooperations-Marketing des renommierten Spiele-Herstellers Hasbro Deutschland GmbH. Weiterlesen